2007-10-07から1日間の記事一覧
サービス化する社会 今月の月間宝島を立ち読み。特集は「サービス競争戦国時代」。東洋経済*1でも以前似た特集が組まれていた。最高のサービス〔セオリー〕vol.10 (講談社 MOOK)も出るくらいなので、物を売ってれば良い時代はとっくに終わったのだろう。この「…
サービス化する社会 今月の月間宝島を立ち読み。特集は「サービス競争戦国時代」。東洋経済*1でも以前似た特集が組まれていた。最高のサービス〔セオリー〕vol.10 (講談社 MOOK)も出るくらいなので、物を売ってれば良い時代はとっくに終わったのだろう。この「…